Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як TiyymaWarmSoul ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту та клієнтів наших послуг йоги. Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до українського законодавства та Загального регламенту про захист даних (GDPR).

2. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є TiyymaWarmSoul - постачальник професійних послуг йоги та консультацій з фізичного зміцнення здоров'я. Ми діємо в рамках українського законодавства та забезпечуємо відповідність міжнародним стандартам захисту персональних даних.

3. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
• Дані про здоров'я: інформація про ваш досвід з йогою, фізичну підготовку, особливості здоров'я (тільки за вашою згодою)
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, інформація про відвідування сайту
• Комунікації: повідомлення, які ви надсилаєте через контактні форми або іншими способами
• Дані про послуги: інформація про вибрані послуги, розклад занять, прогрес у практиці

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі наступних правових підстав:

• Згода: ваша явна згода на обробку персональних даних для конкретних цілей
• Виконання договору: надання замовлених вами послуг йоги та консультацій
• Законні інтереси: покращення якості наших послуг, комунікація з клієнтами, маркетинг
• Дотримання законодавства: виконання вимог українського законодавства

5. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані персональні дані для наступних цілей:

• Надання індивідуальних консультацій з йоги та програм зміцнення здоров'я
• Планування та проведення групових занять та корпоративних програм
• Зв'язок з вами щодо запланованих занять, змін у розкладі або важливих оновлень
• Адаптація програм до ваших індивідуальних потреб та рівня підготовки
• Покращення якості наших послуг та розробка нових програм
• Відправка інформаційних матеріалів про користь йоги та здорового способу життя (за згодою)
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Дотримання правових зобов'язань

6. Поширення даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

• Постачальники послуг: технічна підтримка сайту, сервіси електронної пошти (з договорами про конфіденційність)
• Правові вимоги: коли це необхідно для дотримання українського законодавства або судових рішень
• Захист прав: для захисту наших прав, власності або безпеки клієнтів
• Медичні консультанти: з вашої явної згоди, для забезпечення безпечності практики йоги

7. Зберігання та безпека даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до вимог українського законодавства. Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення.

8. Ваші права

Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: отримання інформації про те, які дані ми обробляємо
• Право на виправлення: внесення змін до неточних або неповних даних
• Право на видалення: запит на видалення ваших персональних даних ("право на забуття")
• Право на обмеження: обмеження обробки ваших даних у певних обставинах
• Право на портабільність: отримання ваших даних у зручному форматі
• Право заперечення: заперечення проти обробки даних для маркетингових цілей
• Право відкликання згоди: відкликання раніше наданої згоди у будь-який час

9. Cookies та аналітичні технології

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду та аналітики відвідувань. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

10. Дані неповнолітніх

Наші послуги призначені для повнолітніх осіб. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб віком до 18 років без згоди батьків або опікунів. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами.

11. Міжнародні передачі даних

Ваші персональні дані можуть бути передані та оброблені в країнах поза межами України, включаючи країни Європейського Союзу. Ми забезпечуємо, що такі передачі здійснюються з відповідними гарантіями захисту ваших даних відповідно до міжнародних стандартів.

12. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або відповідного законодавства. Про істотні зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронною поштою. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.

14. Згода

Використовуючи наш веб-сайт та надаючи нам свої персональні дані, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися з умовами цієї Політики конфіденційності. Ви можете відкликати свою згоду у будь-який час, звернувшись до нас.